Gemi faciası sonrası Dr. Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi’nde tedavi gören hastalar, kendilerine sunulan insan odaklı hizmetten dolayı hastane yönetimine ve sağlık çalışanlarına teşekkür mektubu yazdı
Acil müdahale, özverili sağlık hizmeti ve insanüstü çaba; hastalar ve yakınlarından gelen mektuplarla takdir edildi.
Gemi faciasının ardından Dr. Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi’nde tedavi ve takipleri gerçekleştirilen hastalar, yaşadıkları zorlu sürecin ardından hastane yönetimine ve sağlık çalışanlarına teşekkürlerini iletti.
Hastalar, hastaneye giriş yaptıkları ilk andan taburcu oldukları ana kadar yalnızca tıbbi tedavilerinin değil, tüm ihtiyaçlarının da titizlikle düşünüldüğünü belirtti.
Tedavi süresince sağlık hizmetlerinin yanı sıra hastaların beslenme, giyim ve günlük ihtiyaçlarının da titizlikle karşılandığını ifade eden hastalar, süreç boyunca kendilerine gösterilen yakın ilgi ve desteğin kendileri için büyük önem taşıdığını vurguladı.
“KENDİMİZİ GÜVENDE HİSSETTİK”
Tedavi gören hastalar, özellikle sağlık ekiplerinin koordineli çalışmasından ve kendilerine gösterilen yakın ilgiden duydukları memnuniyeti dile getirdi.
HASTALARDAN GELEN TEŞEKKÜRLERDE ŞU İFADELER ÖNE ÇIKTI:
“Hastaneye girdiğimiz andan çıkışımıza kadar her şey düşünüldü. Sadece tedavimizle değil, yemek ihtiyacımızdan giyime, psikolojik desteğimize kadar her konuda yanımızda oldular. Bize çok yardımcı oldular, kendimizi güvende hissettik.”
Hastalar, böylesine travmatik ve zor bir sürecin ardından kendilerine yalnızca birer hasta olarak değil, insani ihtiyaçları ve psikolojik durumlarıyla bir bütün olarak yaklaşılmasının kendileri için çok değerli olduğunu vurguladı.
GÜÇLÜ ORGANİZASYON VE EKİP ÇALIŞMASI
Gemi faciasının ardından hastanede yürütülen süreçte farklı birimler arasında koordinasyon sağlanarak hastaların tedavi ve bakım ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik kapsamlı bir çalışma gerçekleştirildi.
Hastaların bu süreçte gösterilen ilgi ve özveriden duydukları memnuniyeti doğrudan iletmeleri, Dr. Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi’nde görev yapan tüm sağlık çalışanları için anlamlı bir teşekkür niteliği taşıdı.
Zorlu bir süreçten geçen hastaların kendilerini güvende, değerli ve yalnız olmadıklarını hissederek tedavilerini tamamlamaları, sağlık hizmetlerinin insan odaklı yönünün en önemli göstergelerinden biri olarak değerlendirildi.
